logo-atlas
Режим работы
Пн-Пт: 9:00-18:00
Полезное для НКО

Анкета самооценки НКО

  1. Видение, программные цели и миссия организации

    1. Сформулировала ли Ваша НКО свою миссию?

    2. Четко ли миссия отражает цели Вашей организации?

    3. Могут ли члены правления и штатные сотрудники сформулировать миссию организации для третьих лиц?

    4. Менялась ли миссия Вашей организации за время её существования? (вопрос не оценивается)

    5. Если да – то сколько раз?

    6. На основе чего Ваша организация определяет свою миссию?

    7. Проблематика, которой занимается Ваша НКО достаточно распространена? (вопрос не оценивается)

    8. Если нет, то является ли Ваша организация единственной, которая занимается решением этих проблем в регионе/муниципалитете?

    9. Удалось ли Вашей организации продвинуться в направлении решения проблем благополучателей?

    10. Совпадают ли предоставляемые Вашей организацией услуги с тем эффектом, которого вы намеревались достичь?

    11. Деятельность Вашей НКО направлена на решение причин социальных проблем, с которыми Вы работаете?

    12. Разработала ли Ваша организация стандарты качества осуществления программ?

    13. Если да, разработанные Вами стандарты конкретны и измеримы?

    14. Считаете ли Вы механизм мониторинга деятельности всесторонним и необременительным?

    15. Как Вы считаете, услуги Вашей организации будут востребованы в будущем?

    16. Согласны ли Вы с тем, что проекты Вашей организации положительно влияют на её репутацию, повышают лояльность со стороны партнёров и благополучателей, и формируют Ваше «имя»?

    17. Есть ли у Вашей организации собственный фирменный стиль (логотип и т.д) и легко ли Вас узнать среди других НКО?

    18. Имеет ли руководитель Вашей НКО опыт публичных выступлений?

    19. Всегда ли члены правления или попечительского совета Вашей НКО положительно отзываются о деятельности организации и её проектах?

    20. Знаете ли Вы демографические характеристики Ваших клиентов, потенциальных клиентов и тех людей в сообществе, которые поддерживают деятельность Вашей организации?

    21. Вы изучаете их?

    22. Знаете ли Вы другие организации, оказывающие аналогичные услуги?

    23. Знаете ли Вы конкурентные преимущества своей организации, отличающие её от других НКО в этом направлении?

  2. Управление НКО

    1. Как долго существует Ваша НКО? (вопрос не оценивается)

    2. Пересматриваются ли Ваши уставные документы в соответствии с текущим законодательством?

    3. Имеет ли Ваша организация правление или попечительский/консультационный совет? (вопрос не оценивается)

    4. Входят ли в его состав уважаемые люди/влиятельные члены сообщества?

    5. Все ли члены правления знают о своих юридических обязанностях?

    6. Соблюдается ли кворум на собраниях, как это установлено в Уставе?

    7. Своевременно ли готовятся отчеты в Вашей организации?

    8. Есть ли у Вашей организации возможность консультироваться по юридическим и бухгалтерским вопросам ведения деятельности?

    9. Есть ли у Вашей организации стратегический план деятельности?

    10. Если да, то на какой период?

    11. Кто разрабатывал стратегический план?

    12. Часто ли Вы проводите собрания по стратегическому планированию?

    13. Проводите ли Вы анализ потребностей перед стратегическим планированием?

    14. Четко ли сформулированы цели Вашей организации?

    15. Насколько достижимы цели Вашей организации?

    16. Ясны ли методы, выбранные для достижения целей?

    17. Сколько целей, рассчитанных на год, сформулировано измеримыми величинами?

    18. На основе чего Вы измеряете количественные изменения, которые должны произойти в каждой области? (выберите наиболее подходящее)

  3. Человеческий капитал

    1. Сколько оплачиваемых сотрудников в Вашей НКО?

    2. Справляется ли Ваша организация с обязательствами работодателя (налоги, соцльготы)?

    3. Работают ли у Вас добровольцы? (вопрос не оценивается)

    4. Если да – то сколько?

    5. Выдаются ли волонтерские книжки?

    6. Есть ли у Вашей организации план развития человеческих ресурсов?

    7. Если есть, то он оформлен в письменной форме и доступен каждому сотруднику?

    8. Включает ли он систему поощрения добровольцев?

    9. Достаточно ли четко определены должностные обязанности каждого из сотрудников/добровольца, которые ежегодно уточняются?

    10. Каков психологический климат внутри организации: отношения между персоналом, правлением и добровольцами?

    11. Вы и Ваши сотрудники согласны с утверждением, что эффективность и продолжительность деятельности НКО зависят не только от личности лидера организации?

    12. Делегирует ли руководитель НКО полномочия внутри организации?

    13. У кого вы спросите совета и информацию?

    14. Участвуют ли члены совета/правления и рядовые сотрудники в принятии решений внутри организации?

    15. Как вы мотивируете труд работников и добровольцев? (выберите подходящее)

    16. Как вы проверяете работу сотрудников? (выберите подходящее)

    17. Когда вы делитесь обратной связью с сотрудниками?

  4. Финансовая устойчивость

    1. Как финансируется Ваша НКО и её деятельность? (выберите наиболее подходящие)

    2. У Вашей организации больше одного источника финансирования?

    3. Как вы считаете, текущее финансирование Вашей организации продолжится в будущем?

    4. Если да, то как долго Вы можете полагаться на их финансирование?

    5. На каком основании вы считаете, что финансирование будет продолжено?

    6. Своевременно ли вы предоставляете спонсорам отчеты по программам, которые они поддержали?

    7. Ищите ли вы источники нефинансовой помощи (помещения, товары, услуги и др.)

    8. Удавалось ли вам получить нефинансовую помощь?

    9. Приостанавливала ли Ваша организация деятельность из-за отсутствия средств?

    10. Если да, то насколько?

    11. Кто в Вашей организации занимается привлечением средств?

    12. Знает ли Ваша организация, какие источники финансирования доступны для Вас?

    13. Насколько компетентны вы в написании заявок на гранты и поддержании отношений с фондами?

    14. Есть ли у Вашей организации возможность консультироваться по вопросам подготовки заявок и их экспертизы?

    15. Определили ли вы бюджет на все проводимые мероприятия и знаете ли источники финансирования?

    16. Во время подготовки заявки, формирование бюджета на грантовый проект происходит при участии сотрудников организации?

    17. Учитываете ли вы реальные доходы и расходы предыдущих лет при подготовке бюджета?

    18. Регулярно ли вы планируете потоки денежных средств в проекте бюджета?

    19. В состоянии ли система финансового контроля в Вашей НКО уменьшить вероятность незаконного расходования средств?

    20. Есть ли в Вашей организации финансовый директор или бухгалтер?

    21. Есть ли у Вашей организации возможность консультироваться по вопросам бухгалтерского учета?

    22. Имеет ли Ваша организация финансовую и бухгалтерскую систему, отвечающую требованиям?

    23. Проводила ли Ваша организация аудиторскую проверку с привлечением независимых аудиторов?

    24. Вовремя ли сдаются финансовые отчеты донорам, вышестоящим организациям, в налоговую инспекцию?

  5. Информационная открытость

    1. Пользуетесь ли вы в своей деятельности стандартом информационной открытости НКО?

    2. Информацию о деятельности Вашей НКО легко найти в Интернете с помощью поисковых запросов?

    3. Деятельность организации систематически освещается в средствах массовой информации?

    4. Организация имеет действующий, постоянно обновляемый сайт, на котором представлены подробные годовые отчеты о ее деятельности, размещена актуальная информация о реализованных проектах и мероприятиях, составе органов управления?

    5. Организация имеет страницы (группы) в социальных сетях?

    6. Если да, как часто на них обновляется информация?

    7. Имеются ли у Вас отзывы благополучателей о Вашей деятельности?

    8. Вы регулярно публикуете годовую отчетность о своей деятельности?

    9. Участвуете ли вы в конкурсах публичных годовых отчетов Ростовской области и федерального уровня?

  6. Внешние факторы

    1. Знаете ли вы федеральные и местные законы о деятельности НКО, принятые за последние четыре года? Понятно ли вам какое влияние они оказывают на Вашу организацию?

    2. Занимается ли Ваша организация продвижением изменений в законах, которые оказывают влияние на те проблемы, с которыми вы работаете? (вопрос не оценивается)

    3. Взаимодействует ли Ваша организация с органами власти?

    4. Если да, то как? (выберите подходящие варианты)

    5. Обмениваетесь ли вы информацией о грантодающих организациях с другими НКО?

    6. Сотрудничает ли Ваша организация с другими НКО?

    7. Если да – то как? (выберите подходящие варианты)